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Dienstleistungsproduktivität
Lean Management und Six Sigma als Werkzeuge zur Steigerung der Dienstleistungsproduktivität
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Author(s):
Armin Töpfer
,
Steffen Silbermann
Publication date
(Print):
2011
Publisher:
Gabler
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Publication date (Print):
2011
Pages
: 121-150
DOI:
10.1007/978-3-8349-6664-3_5
SO-VID:
e8e20cbd-2167-4b3f-b840-f321a90bf273
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