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Digitaler Darwinismus
Vertrauen – die neue Währung in Marketing und Management
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Author(s):
Ralf T. Kreutzer
,
Karl-Heinz Land
Publication date
(Online):
January 26 2016
Publisher:
Springer Fachmedien Wiesbaden
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MANAGEMENT - Journal of Contemporary Management Issues
Author and book information
Book Chapter
Publication date (Print):
2016
Publication date (Online):
January 26 2016
Pages
: 229-260
DOI:
10.1007/978-3-658-11306-3_6
SO-VID:
1b11a367-928a-4a92-b68f-4295eb4fffec
History
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Book chapters
pp. 1
Warum uns der digitale Darwinismus alle angeht
pp. 69
Digitaler Darwinismus und die Social Revolution – Welche Grundbedürfnisse des Menschen den Treibstoff der Revolution auf Kundenseite darstellen
pp. 119
Big Data und Technologie – Treiber der Informations-Revolution auf Unternehmensseite und Beschleuniger des Zeitalters der Kooperation
pp. 161
Wie die Social Revolution zu managen ist
pp. 207
Wie Marketing zum ROI-Treiber im Unternehmen wird
pp. 229
Vertrauen – die neue Währung in Marketing und Management
pp. 261
Social CRM – die neuen Spielregeln in der Kundenführung
pp. 305
Warum sich Marketing zum Service und das Internet zum „Internet of Services“ entwickelt
pp. 351
Die Notwendigkeit einer digitalen Transformation – oder warum unsere tradierten Kommunikations- und Organisationsstrukturen obsolet werden
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